Politika privatnosti
Ova politika objašnjava koje osobne podatke Studio Lana obrađuje putem ove web-stranice, u koju svrhu i koliko dugo.
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
- Naziv
- Studio Lana
- Adresa
- Ulica primjera 1, 20340 Ploče
- E-pošta
- info@studiolana.example
- Telefon
- +385 91 000 0000
Koje podatke obrađujemo i zašto
Zahtjev za termin
Kad pošaljete zahtjev za termin, obrađujemo ime, broj mobitela, poruku, željeni termin i odabranu uslugu. Podatke koristimo da bismo odgovorili na upit i dogovorili termin. Čuvamo ih 12 mjeseci od posljednjeg kontakta.
Kartica vjernosti
Ako pristupite kartici vjernosti, na temelju privole obrađujemo ime, broj mobitela, e-mail adresu, broj posjeta i bodova te iskorištene nagrade. Podatke čuvamo do povlačenja privole ili 24 mjeseca neaktivnosti, ovisno o tome što nastupi prije. Privolu možete povući u svakom trenutku kod salona.
Rezervacija termina
Za rezervaciju obrađujemo ime, broj mobitela, e-mail adresu, termine te podatke o dolascima i nedolascima. Podatke koristimo radi izvršenja rezervacije i zaštite od lažnih rezervacija. Čuvamo ih 24 mjeseca.
Razgovor s asistentom
Na pitanja odgovara AI asistent. Obrađujemo poruke u razgovoru i kontakt koji ostavite, kako bismo odgovorili na pitanja. U razgovor nemojte unositi osjetljive podatke, na primjer zdravstvene podatke, lozinke ili brojeve dokumenata. Razgovore čuvamo 6 mjeseci.
Fotografije uz upit
Fotografije priložene upitu koristimo samo za procjenu. Brišemo ih nakon 6 mjeseci.
Prijava
Za prijavu obrađujemo e-mail adresu i jednokratni kod koji šaljemo na tu adresu. Kod služi samo za potvrdu prijave i ne čuva se kao lozinka.
Primatelji
Podatke po nalogu salona obrađuju pružatelji informatičkih usluga za smještaj stranice, bazu podataka, slanje e-pošte i AI obradu upita.
Baza podataka nalazi se u Europskoj uniji.
Tekst razgovora obrađuje vanjski pružatelj usluge umjetne inteligencije. Taj pružatelj može biti izvan Europske unije, pa se tekst razgovora može prenositi izvan Europske unije.
Podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za oglašavanje trećih.
Prava ispitanika
Imate pravo na pristup osobnim podacima, njihov ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prenosivost. Privolu možete povući u svakom trenutku.
Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr (otvara se u novom prozoru)).
Kontakt za ostvarivanje prava je e-mail salona: info@studiolana.example.
Kolačići
Koristimo samo nužne kolačiće, za prijavu i sesiju. Ne koristimo analitičke ni oglašivačke kolačiće.
Zadnja izmjena:
Natrag na naslovnicu